2025年，柳钢东信公司以“精益管理年”为引领，紧扣降本增效、提升品质、保障安全等核心目标，通过一系列务实举措，在数字化转型、服务优化、安全管理等领域取得显著进展，这不仅为公司的稳健发展注入了新的动力，也为柳钢集团数智化转型提供了有力的技术支撑。
聚焦优品质，推进创新研发成果转化
柳钢东信公司深知，卓越的服务品质与自主创新能力是企业立足之本，全年实现服务满意度与研发成果双丰收。
图1：工业互联网智能防御溯源系统—中金基地应用场景
图2：工业互联网智能防御溯源系统—股份公司应用场景
在研发领域，柳钢东信公司采用“自主研发+外部协同”模式，重点聚焦工业互联网平台、多源异构数据采集、网信创安全等关键方向，研发投入强度为18%。其中，由柳钢东信公司主导的“工业互联网智能防御溯源系统研发及应用示范”项目，已在柳钢股份、柳钢中金基地成功落地应用，为工业生产安全与数据防护提供了有效支撑。
“东信AI小助手”使用界面
除核心技术研发持续发力外，公司在人工智能领域的创新成果同样亮眼。柳钢东信公司自主研发的 “东信 AI 小助手”，依托企业专属知识库，构建形成集智能问答、智能问数、办公自动化于一体的综合解决方案，核心业务场景问题回答准确率稳定超90%。通过开展全员全覆盖培训，该系统已在生产经营、管理服务各业务板块实现深度应用，有效提升办公效率、降低沟通成本，充分展现人工智能技术赋能企业数智化转型的实践成效。
知识产权布局与技术创新同步发力、有序推进。2025 年，柳钢东信公司新增发明专利授权3件、软件著作权5件，不仅为公司数智化转型核心技术筑牢产权保护屏障，更积累了宝贵的无形资产，为企业持续深耕AI应用、数据治理等关键领域、实现高质量长远发展提供了坚实支撑。
东信公司历年专利证书
聚焦提效率，打造数智化协同运行体系
在助力柳钢集团转型的实践中，柳钢东信公司将数智化作为核心赋能手段，通过一系列具体项目落地生根，为柳钢集团数智化转型提供技术支撑。
图1：工艺执行率-看板
图2：日成本单批单卷-首页预览
柳钢东信公司依托柳钢集团数据中台，为生产、质量、销售等核心业务域制定明确数据标准，有效打破信息壁垒、促进数据互通；开发的科技质量中心工艺执行率、废次降等指标可视化模块，以及热轧厂生产精益管理驾驶舱，让管理决策有了更直观的数据支撑；同步开展的生产技术人员数智化工具培训，将能力建设落到实处，确保数智化成果充分转化。
智能化项目—无人行车运行中
生产环节的智能化改造取得实质性突破，无人行车、无人机车等智能装备项目成功上线，充分展现了物联网与自动化技术在生产场景的应用潜力。
助推集团超低排放信息化项目建设，承接广钢三号高炉、超低排放及清洁运输等32项信息化建设项目；完成柳钢集团三四级核心网络链路优化工作，快速修复约14项主干网风险隐患；搭建超低排放信号数据采集系统，实现超低排放总平台数采在线率持续稳定在99%以上，为柳钢集团顺利通过超低排放验收提供了关键技术支撑。
超低排放项目-该图由AI生成
服务运维效率与品质同步提升，柳钢东信公司坚持“目标导向+机制落地”，截至目前，累计开展客户走访160次，完成驻点服务1200人次，软件信息化运维、硬件运维需求平均完成率达97%，最终实现前三季度服务满意度平均分93分的优异成绩，以高效服务赢得客户认可。
聚焦保安全，坚持问题导向堵塞风险漏洞
生产信息化安全保障运营平台
柳钢东信公司以问题为导向，从网络安全、生产安全等多维度发力，构建全方位安全防控体系，为企业稳健运行筑牢防线。网络安全防护持续升级，三季度开展漏洞扫描69次，对发现的28个严重漏洞实现100%修复，同时严格执行7×24小时安全监测与应急演练，全方位提升风险处置能力。
生产安全防控精准发力，结合“智慧安全云”软件打造“智慧眼”视觉应用，采用“大模型+小模型”方案，针对钢铁等生产场景，专项开展生产安全风险视觉检测识别攻关，从源头降低安全隐患。
AI实时研判生产操作是否合规
纵观2025年，柳钢东信公司“精益管理年”的实践路径清晰明确：以解决实际问题为导向，通过数智化工具与精益方法深度融合，在提升运营效率、保障系统安全、优化客户服务等方面取得扎实进展。这些成效源于对核心目标的持续聚焦和对实施过程的精细把控，不仅为企业当前稳健发展提供坚实保障，也为其高质量发展注入持久动能。
作者：宾孔玲 卢迪 各部门通讯员
编辑：宾孔玲
初审&校对：孙闻霞
终审：张海峰 曾思军
